CONSULENZA ED ASSISTENZA NELL’ITER CONTRATTUALE / PROBLEM SOLVING

Il nostro back office segue tutte le fasi della vendita fino alla consegna del caffè con un contatto costante con i propri clienti. E’ nostra convinzione che il Contratto di Vendita vada attentamente seguito in tutte le sue fasi.

Controllare che tutte le condizioni siano rigorosamente rispettate dalle parti. Imbarchi, tempi di consegna, qualità strettamente corrispondenti a quanto pattuito e così via.

In pratica che tutto sia rigorosamente conforme a quanto previsto al C.E.C.

Stretti contatti con i più importanti spedizionieri del settore per risolvere inconvenienti che talvolta potrebbero provocare situazioni di disagio al torrefattore o al venditore.

Insomma per noi il contratto non ha fine al momento della firma, ma soltanto quando il caffè sarà pronto per essere tostato